kc9 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง เอกสารฉบับนี้อธิบายอย่างตรงไปตรงมาว่าเราเก็บข้อมูลอะไร นำไปใช้ทำอะไร และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไรบ้าง
6 สิ่งที่เราทำเพื่อให้ข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยเสมอ
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งบน kc9 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิก ฝากถอนเงิน ไปจนถึงการเล่นเกม ไม่มีข้อมูลใดส่งผ่านโดยไม่มีการเข้ารหัส
kc9 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ข้อมูลของคุณเป็นของคุณ ไม่ใช่สินค้า
ระบบ AI ของเราตรวจจับรายการและการเข้าถึงบัญชีที่ผิดปกติแบบ Real-time หากพบสิ่งที่น่าสงสัย ระบบจะแจ้งเตือนและล็อกการเข้าถึงโดยอัตโนมัติเพื่อปกป้องบัญชีของคุณ
สมาชิก kc9 มีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่าน Live Chat และเราจะดำเนินการให้ภายในระยะเวลาที่กำหนด
เราบอกทุกอย่างตรง ๆ ว่าเก็บข้อมูลอะไรและนำไปใช้เพื่ออะไร ไม่มีการซ่อนเงื่อนไขไว้ในตัวหนังสือเล็ก ๆ นโยบายของเราเขียนขึ้นเพื่อให้คนทั่วไปอ่านเข้าใจได้ ไม่ใช่สำหรับนักกฎหมายเท่านั้น
kc9 จะเก็บข้อมูลของคุณไว้เฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นเท่านั้น เมื่อไม่มีความจำเป็นทางกฎหมายหรือทางธุรกิจอีกต่อไป ข้อมูลจะถูกลบออกจากระบบอย่างปลอดภัย
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการใช้งาน kc9 ทุกรูปแบบ รวมถึงเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน และช่องทางการติดต่อทั้งหมด กรุณาอ่านอย่างละเอียดและเก็บไว้เป็นข้อมูลอ้างอิง
เพื่อให้เราสามารถให้บริการได้อย่างครบถ้วนและปลอดภัย kc9 จำเป็นต้องเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากคุณ โดยแบ่งออกเป็น 2 ประเภทหลัก ได้แก่ ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง และข้อมูลที่ระบบเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้งาน
ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง:
ข้อมูลที่ระบบเก็บโดยอัตโนมัติ:
เราไม่เก็บหมายเลขบัตรเครดิต/เดบิตโดยตรงบนเซิร์ฟเวอร์ของ kc9 การชำระเงินทุกประเภทผ่านระบบที่ได้มาตรฐาน PCI-DSS ซึ่งแยกออกจากฐานข้อมูลหลักของเรา
kc9 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็น ดังนี้:
kc9 จะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลในรูปแบบใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบและขอความยินยอมก่อนเสมอ
kc9 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยน ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตาม มีกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัด ดังนี้:
บุคคลที่สามทุกรายที่ kc9 ทำงานด้วยต้องลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล และห้ามนำข้อมูลที่ได้รับไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือที่ตกลงกันไว้
kc9 ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยของข้อมูล เพราะเราเข้าใจว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือรากฐานสำคัญที่สุดของแพลตฟอร์ม มาตรการที่เรานำมาใช้ประกอบด้วย:
แม้เราจะมีระบบรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง แต่ความปลอดภัยของบัญชีของคุณก็ขึ้นอยู่กับการรักษาข้อมูลล็อกอินของตัวเองด้วย กรุณาอย่าแชร์รหัสผ่านหรือ OTP ให้ใครทั้งนั้น แม้แต่ทีมงาน kc9 เองก็ไม่มีสิทธิ์ขอรหัสผ่านจากคุณ
kc9 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
เกี่ยวกับคุกกี้: kc9 ใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น:
คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธคุกกี้ได้ แต่อาจส่งผลให้บางฟีเจอร์ของ kc9 ทำงานได้ไม่สมบูรณ์
ในฐานะสมาชิก kc9 คุณมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเองดังนี้:
ขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ตลอดเวลา
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วนได้ทันที
ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีความจำเป็นต้องเก็บอีกต่อไป
ขอให้หยุดประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่มีข้อโต้แย้ง
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่เครื่องอ่านได้เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในกรณีที่ไม่เห็นด้วยกับวัตถุประสงค์
ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว ติดต่อทีมซัพพอร์ต kc9 ผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
kc9 ให้บริการสำหรับผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่มีความตั้งใจเก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนตัวของบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยเด็ดขาด
หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่าได้เก็บข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีโดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และระงับบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยไม่มีเงื่อนไข
หากคุณทราบว่ามีเด็กหรือผู้เยาว์ได้สมัครใช้บริการ kc9 กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันทีผ่าน Live Chat เพื่อดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด
kc9 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:
การใช้บริการ kc9 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อเราเพื่อปิดบัญชีได้ตลอดเวลา
หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อทีมงาน kc9 ได้ผ่านช่องทางดังนี้:
เราพยายามตอบกลับคำถามทุกข้อภายใน 24-48 ชั่วโมงสำหรับ Live Chat และภายใน 3-5 วันทำการสำหรับการติดต่อทางอีเมล สำหรับคำขอใช้สิทธิ์ข้อมูล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
ทีมซัพพอร์ต kc9 ประกอบด้วยเจ้าหน้าที่ชาวไทยที่ได้รับการฝึกอบรมเรื่องการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยและตอบคำถามได้ตรงประเด็น